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广发银行信用卡客服电话(广发信用卡的客服电话是多少,怎么转接人工客服啊?)

时间:2024-10-17 作者: 小编 阅读量: 3 栏目名: 信用卡级别

广发银行客服电话为持卡人提供包括:账户业务、转账业务、投资理财、个人贷款、银行信息查询等。广发银行电话24小时客服人工服务范围1、账户业务:包括账户口头挂失、修改电话银行密码、账户余额查询、交易明细查询、支票查询、对账单查询查询等功能。扩展资料:与客户服务相关的快捷方式:广发银行信用卡中心设有24小时服务热线95508。广发24小时客户服务热线95508,有任何关于广发卡问题都可以致电咨询解决。

广发信用卡的客服电话是多少,怎么转接人工客服啊?

广发信用卡的客服电话是多少,怎么转接人工客服啊?

广发信用卡境内24小时热线是95508,境外热线+8620-87310029或008620-87310029。拨打广发信用卡客服热线95508转人工服务方式如下:

一、智能语音机器人:

您可直接说人工,通过身份核实后自动转接人工服务。

二、传统按键菜单

1、有我行信用卡的客户:

身份验证之后→选择业务(即按1/2/3/4)→按0(人工服务)

2、没有我行信用卡的客户:

拨通95508客服热线→选择无卡菜单→按0(人工服务)。

(应答时间:2020年3月11日,最新业务变动请以广发官网公布为准。)

广发银行电话24小时客服人工服务

 广发银行电话24小时客服人工服务客服热线400-830-8003,信用卡专线95508。若需要接通人工服务,则拨打广发银行客服热线400-830-8003,按0选择更多帮助,按0选择非网点查询,接通人工服务。

另外广发信用卡境外紧急服务热线,请拨打:+86(20)-87310029。广发银行客服电话为持卡人提供包括:账户业务、转账业务、投资理财、个人贷款、银行信息查询等。

广发银行电话24小时客服人工服务范围

1、账户业务:包括账户口头挂失、修改电话银行密码、账户余额查询、交易明细查询、支票查询、对账单查询查询等功能。

2、转账业务:包括我行理财通账户之间转账,对外转账,代缴费等功能。

3、投资理财:包括基金、第三方存管、国债、保险、理财产品查询及购买、贵金属交易等业务。

4、个人贷款:授信贷款自助放款及还款、个人贷款查询等功能。

5、银行信息查询:包括利率查询、外汇汇率查询、特惠信息及特色业务查询等功能。

广发银行信用卡电话怎么转人工服务

广发银行的客服电话主要是400-830-8003和95508,其中400-830-8003是24小时客服热线电话,95508是信用卡专线电话,若要咨询或办理信用卡方面的业务,那么直接拨打95508会方便一些。

除此之外,若用户是贵宾客户的话,用户可以拨打广发银行的贵宾专线电话400-829-5508的。而广发银行还有一个私人银行专线电话:400-809-5508。

拨通客服电话之后,提示音会提示用户输入身份证号码。用户直接按一下“#”键,按完之后可能会有语音提示用户输入错误,不要管语音继续再按一下“#”键,按完之后再按“4”键,然后按“0”键就可以转接到人工服务了。

扩展资料

使用容量电话拨打95508后,可以直接输入以下快捷方式进入快速服务通道:

1、快速审核:请按0。

2、亏损报告:请按1#。

3、调整:请按2#(开户6个月,即可申请转账)。

4、快速分期:请按3#(单笔消费≥500元,自助申请消费分期;灵活周转可选现金分期财务智能)。

参考资料来源:广发银行信用卡-95508自助语音服务

参考资料来源:广发银行-人工服务

广发银行信用卡中心人工服务怎么打进去

广发银行信用卡++工服务的话,需要先致电95508,然后根据语音提示,具体步骤:

首先拨打95508,等待提示音,要求你输入身份证号码。

此时不要输入身份证号码,直接按#。他会提示你输入有误,你再按#。

之后就进入服务了。你可以等待提示,也可以直接按4再按0进入人工服务。可能有较长的提示音,但稍等半分钟就会连接人工服务。

注意:进入人工服务后他会要求你核实个人信息,要记得申请时的信息。

扩展资料:

网上广发银行信用卡中心人工服务一般等待时间在三分钟以内,解答各种业务问题,不收费。服务时间8:00-23:00。其中业务包括个人网上银行在线解答广发个人网银相关问题,信用卡业务咨询在线解答广发信用卡相关问题,发起对话储蓄业务在线解答。

参考资料:人工服务 - 首页 - 广发银行

广发信用卡95508转人工服务

广发银行客户服务95508可以通过以下步骤输入手动客户服务:

1、使用拨号电话拨打95508后,请验证电话密码。

2、然后听系统提示,如快速检查,请按0和其他语音提示。

3、您可以按任何未提示的数字,这会出现错误,并按0提示进入手动服务。

在工作过程中,您应保持热情真诚的态度。在做好解释工作的同时,您应保持语调,不要自大。如果您遇到客户无法理解或难以解释的问题,请耐心等待,并且无法再次进行。再一次,直到客户满意为止,始终兑现“甜蜜的笑容,为客户带来真诚”的承诺。

扩展资料:

与客户服务相关的快捷方式:

广发银行信用卡中心设有24小时服务热线95508(海外请致电0086-20-87310029)。我们一直秉承“多给你,多给你看”的理念,努力改善客户体验,并为您提供对细节的细致关注。客户咨询和需求豁免服务。

使用容量电话拨打95508后,可以直接输入以下快捷方式进入快速服务通道:

1、快速审核:请按0。

2、亏损报告:请按1#。

3、调整:请按2#(开户6个月,即可申请转账)。

4、快速分期:请按3#(单笔消费≥500元,自助申请消费分期;灵活周转可选现金分期财务智能)。

参考资料来源:广发银行信用卡-95508自助语音服务

广发信用卡人工的介绍就聊到这里吧。

广发银行信用卡中心电话多少?

广发信用卡服务电话有三部:
  第一部:95508,这是广发银行信用卡专用客服电话,优点是:24小时免费。
  第二部:8008308848(免费)和4008195508(免长途费),这两个电话是专门为广发银行信用卡贵宾准备的,是广发银行信用卡贵宾服务电话。
  第三部:800-830-8003(固话、小灵通|免费)和400-830-8003(固话、小灵通、手机|免长途费),这是广发银行网上银行客服电话,用户在办理广发信用卡网上业务的过程中,遇到问题可以拨打广发银行网上银行客服电话进行咨询。

广发银行信用卡官网

http://card.cgbchina.com.cn/ 信用卡官网地址

广发银行办信用卡中心的电话是多少啊?

广发24小时客户服务热线95508,有任何关于广发卡问题都可以致电咨询解决。

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